Politique de remboursement

En cas d’annulation de l’atelier par l’animateur (maladie, force majeure, indisponibilité du lieu, etc.), l’ensemble des sommes versées (acompte ou paiement intégral) sera intégralement remboursé, ou, si vous le souhaitez, reporté sur un autre atelier à une date ultérieure.


La réservation d’un atelier se fait par le versement d’un acompte, dont le montant est précisé au moment de la commande.
Le solde est réglé sur place le jour de l’atelier.
 

• Si l’annulation intervient plus de 24 heures avant l’atelier, vous pouvez demander un report de votre inscription à une date ultérieure, ou un remboursement de l’acompte (au cas par cas).

• En cas d’annulation moins de 24 heures avant le début de l’atelier, l’acompte est conservé pour couvrir les frais engagés (préparation, matériel, ingrédients, etc.).
   

• Toute demande de remboursement en dehors de ces conditions peut être étudiée individuellement en cas de circonstances exceptionnelles (maladie, urgence…).

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Pour toute question ou demande, vous pouvez nous contacter à l’adresse suivante : contact@caringcosmetics.net